Geschäftsbedingungen des Spinmania Casino

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen und um echtes Geld spielen.

Geltung und Annahme der Bedingungen

Diese Geschäftsbedingungen bilden den verbindlichen Rahmen zwischen Ihnen und uns als Betreiber der Plattform. Mit dem Klick auf die Schaltfläche zur Kontoerstellung, mit der ersten Einzahlung und mit jeder weiteren Nutzung unseres Angebots erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Bedingungen in der jeweils gültigen Fassung. Die Annahme wirkt ab dem Moment der Registrierung und erstreckt sich auf alle danach ausgeführten Spielsitzungen und Transaktionen.

Sollten Sie einzelnen Bestimmungen nicht zustimmen, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Wir weisen darauf hin, dass die jeweils aktuelle Fassung jederzeit über diese Seite abrufbar ist. Es gilt die Sprachfassung, die Sie bei der Registrierung ausgewählt haben; bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich, sofern Sie von einem deutschen Zugang aus spielen.

Wer sich bei uns registrieren darf

Zulässigkeit und eine Anmeldung pro Person

Die Nutzung unseres Angebots ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder das nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes geltende höhere Mindestalter erreicht haben. Die Nutzung durch Minderjährige ist untersagt und führt zur sofortigen Kontosperre und Einbehaltung aller Guthaben bis zur Klärung. Sie versichern uns bei der Registrierung, dass Ihre Angaben wahrhaftig und vollständig sind.

Je Person, Haushalt, IP-Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig. Doppelkonten werden von uns geschlossen; Gewinne aus Doppelkonten können wir einziehen. Spieler mit Wohnsitz in den USA, im Vereinigten Königreich, in Frankreich, den Niederlanden, Belgien oder Spanien dürfen sich nicht registrieren. Wenn sich Ihr Wohnsitz in ein ausgeschlossenes Land verändert, müssen Sie uns dies unverzüglich mitteilen.

Sie sind volljährig und rechtlich geschäftsfähig.
Ihr Wohnsitz liegt nicht in einem ausgeschlossenen Land.
Alle bei der Registrierung angegebenen Daten sind korrekt und aktuell.
Sie nutzen Ihr Konto ausschließlich für eigene Zwecke, nicht für Dritte.

Einzahlungen und Auszahlungen

Transaktionen und Verifizierung

Einzahlungen führen Sie über die in der Kasse angeboteten Zahlungsmethoden aus, die auf Ihrem Konto angezeigt werden. Einzahlungen werden Ihrem Spielerkonto in der Regel unmittelbar gutgeschrieben. Auszahlungen bearbeiten wir nach Prüfung Ihres Antrags; die Bearbeitungszeit hängt von der gewählten Methode ab und kann mehrere Werktage betragen. Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, über dieselbe Methode wie die Einzahlung.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) durch. Dazu fordern wir einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und gegebenenfalls den Nachweis des eingesetzten Zahlungsmittels an. Solange die Verifizierung nicht abgeschlossen ist, ruhen Auszahlungsanträge. Diese Prüfung dient der Bekämpfung von Geldwäsche und Minderjährigenschutz und kann sich bei unvollständigen Unterlagen verlängern.

Guthaben dient ausschließlich dem Spiel auf unserer Plattform.
Gebühren erheben wir für Standardauszahlungen nicht; Ausnahmen teilen wir vorab mit.
Bei verdächtigen Transaktionsmustern dürfen wir Auszahlungen vorläufig zurückhalten und behördliche Meldepflichten erfüllen.

Ruhende Konten

Bleibt Ihr Konto über einen längeren Zeitraum ohne Anmeldung und ohne Spielsitzung, gilt es als ruhend. Ruhende Konten dürfen wir nach vorheriger Ankündigung per E-Mail mit einer Verwaltungsgebühr belasten oder nach Ablauf gesetzlicher Fristen und unter Wahrung gesetzlicher Pflichten schließlich schließen. Eine Rückmeldung auf unsere Erinnerung genügt, um den Ruhezustand zu beenden. Das Restguthaben eines geschlossenen Kontos erstatten wir Ihnen auf Antrag, sofern keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

Bonusregeln und Werbeaktionen

Geltung von Bonusbedingungen

Für jeden Bonus, jede Freispielaktion und jedes Turnier gelten neben diesen allgemeinen Bedingungen die konkreten Regeln der jeweiligen Aktion. Diese enthalten Umsatzanforderungen, Mindesteinzahlungen, Einsatzobergrenzen während des Bonus und die Teilnahmeberechtigung. Es gilt immer die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Aktivierung des Angebots veröffentlicht war.

Ein Bonus ist an Bedingungen geknüpft: Die Umsatzanforderung muss innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer erfüllt werden, andernfalls verfallen Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne. Während eines aktiven Bonus darf die in den Aktionsbedingungen festgelegte Höchsteinsgrenze pro Runde nicht überschritten werden. Gewinne aus Boni können bis zu den in der jeweiligen Aktion genannten Höchstbeträgen begrenzt sein.

Lesen Sie vor der Aktivierung die Aktionsbedingungen der jeweiligen Aktion.
Einsätze in ausgeschlossenen oder gesperrten Spielen zählen nicht zum Umsatz.
Bonuseinnahmen sind nicht übertragbar und nicht auszahlbar, bevor die Umsatzbedingungen erfüllt sind.
Bei Verstößen gegen Bonusregeln können wir Bonus und Bonusgewinne aberkennen.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Unser Angebot darf nur für den bestimmten Zweck genutzt werden: das persönliche Spiel um echtes Geld unter den hier festgelegten Regeln. Jede Umgehung, Täuschung oder systematische Ausnutzung unserer Systeme und Aktionen ist untersagt. Bei begründeten Verdachtsmomenten sperren wir Konten vorläufig, prüfen den Sachverhalt und behalten vor, Gewinne einzubehalten und Konten dauerhaft zu schließen.

Betrug, Fälschung von Dokumenten und bewusst falsche Angaben bei der Verifizierung.
Rückbuchungen (Chargebacks) von Einzahlungen sowie missbräuchliche Zahlungseingaben.
Mehrere Konten je Person oder das Einloggen über stellvertretende Dritte.
Bonusmissbrauch, darunter wiederholtes Anlegen von Konten allein zur Bonusnutzung und das Zusammenspiel mehrerer Spieler gegen den Bonusmechanismus.
Absprachen (Kollusion) bei Live- und Tischspielen zum Nachteil anderer Spieler.
Einsatz von Bots, Skripten, automatisierten Tools oder sonstiger Software, die Spielsitzungen automatisiert.
Verschleierung des tatsächlichen Standorts über VPN, Proxys oder ähnliche Techniken zur Umsetzung von Zugangsbeschränkungen.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstsperre

Ihre Grenzen, unsere Pflichten

Sie können in Ihrem Kontobereich jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen festlegen oder herabsetzen. Erhöhungen und Aufhebungen von Limits setzen wir erst nach einer Bedenkfrist um, um impulsiven Entscheidungen vorzubeugen. Eine Herabsetzung wirkt dagegen unverzüglich. Auf Wunsch richten wir für Sie auch eine Zeit-out-Sperre ein, die das Konto für einen von Ihnen gewählten Zeitraum deaktiviert.

Wir haben seit unserer Gründung 2024 den Anspruch, Spielerschutz ernst zu nehmen. Wenn wir Anzeichen für problematisches Spielverhalten erkennen, etwa auffällige Einzahlungsmuster oder lange ununterbrochene Sitzungen, werden wir Sie aktiv darauf ansprechen und auf Hilfsangebote hinweisen. Zu den Anlaufstellen zählen die Beratung der BZgA unter check-dein-spiel.de und die kostenlose Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00.

Selbstsperre: Auf Antrag sperren wir Ihr Konto dauerhaft; eine vorzeitige Aufhebung ist während einer Mindestsperrfrist nicht möglich.
Externe Sperrdateien: Wir unterstützen die Eintragung in überstaatliche Spielersperrsysteme, soweit für Ihren Wohnsitz einschlägig.
Unser Support ist rund um die Uhr erreichbar und führt Schutzanträge priorisiert aus.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen. Wenden Sie sich dafür an unseren Support; offene Auszahlungen und Restguthaben werden im Rahmen der geltenden Regeln abgewickelt. Wir können ein Konto ebenfalls schließen, insbesondere bei Verstößen gegen diese Bedingungen, bei gesetzlichen Pflichten zum Spielerschutz oder bei begründetem Betrugsverdacht.

Bei Beschwerden kontaktieren Sie zunächst unseren Support per Live-Chat oder E-Mail. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde, prüfen den Fall und antworten Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist sachlich und nachvollziehbar. Kommen wir nicht gemeinsam zu einer Lösung, können Sie die Streitbeilegungsstelle der für uns zuständigen Regulierungsbehörde anrufen.

Auf diese Bedingungen findet das von der Regulierungsbehörde in Curaçao vorgegebene Recht Anwendung, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes entgegenstehen. Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben; zwingende Zuständigkeiten Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuregelungen, behördlichen Vorgaben oder Änderungen unseres Angebots. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch Hinweis nach Ihrer Anmeldung an. Auf dieser Seite veröffentlichen wir die neue Fassung mit dem Datum des Inkrafttretens.

Wenn Sie die geänderten Bedingungen nicht akzeptieren, haben Sie das Recht, Ihr Konto kostenfrei zu schließen und Ihr Guthaben auszahlen zu lassen. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt dies als Annahme der neuen Fassung. Änderungen, die Ihren Vorteil betreffen, etwa neue Zahlungsmethoden, können wir auch mit sofortiger Wirkung einführen.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit der Fertigstellung der Registrierung und jeder weiteren Nutzung unseres Angebots, spätestens mit der ersten Einzahlung, nehmen Sie die Bedingungen in der aktuellen Fassung an.

Darf ich mehrere Konten beim Spinmania Casino eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Doppelkonten schließen wir, und daraus entstandene Gewinne können wir einziehen.

Warum wird meine erste Auszahlung erst nach der KYC-Prüfung freigegeben?

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität sowie Ihren Adressnachweis und gegebenenfalls das eingesetzte Zahlungsmittel. Dies ist eine gesetzliche Pflicht zum Schutz vor Geldwäsche und Minderjährigkeit.

Wie sperrre ich mich selbst?

Kontaktieren Sie unseren Support rund um die Uhr. Wir sperren Ihr Konto sofort und dauerhaft; eine vorzeitige Aufhebung ist während der Mindestsperrfrist nicht möglich.